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Condiciones de la reserva
CONDICIONES DE LA RESERVA Y POLÍTICA DE CANCELACION
Condiciones de reserva (Alojamiento)
■ No se autorizan reservas realizadas por menores de 18 años.
■ La persona que reserva en nuestros establecimientos se responsabiliza sobre la veracidad de la información introducidad para efectuar su reserva. Cualquier error en la misma (sea por ejemplo, de fechas, número de personas o número de habitaciones) es responsabilidad de la persona que realiza la reserva y/o el usuario final de la reserva caso de ser un titular diferente.
■ Deberá presentar la tarjeta con la que realizó la reserva en el hotel.
■ El hotel dispone de un horario oficial de entrada y salida de la habitaciones: Check-out: Antes de las 11:00 am
Check-in: A partir de las 17.00 pm (se podrá ingresar antes a la habitación sujeto a la disponibilidad de la habitación)
El cliente no podrá exigir el ingreso a la habitación anterior a la hora oficial de check-in si la habitación no estuviese disponible. Asimismo, el cliente deberá liberar la habitación como máximo a las 11.00 am. En caso de no liberarla en el horario establecido se generarán gastos de alojamiento adicionales. Cualquier prolongación de la hora de salida debe ser autorizada por la recepción del hotel.
■ AL EFECTUAR LA RESERVA EL PROGRAMA LE CALCULA EL IMPORTE TOTAL SEGÚN EL IVA VIGENTE EN EL MOMENTO DE LA RESERVA. SIN EMBARGO, ESTE TOTAL SE VERÍA MOFICADO EN CASO DE HABER UN AUMENTO O REDUCCIÓN DEL IVA. EL COSTE FINAL DE LA ESTANCIA SERÁ EL NUEVO IMPORTE RESULTANTE DE LA MODIFICACIÓN DEL IVA.
■ No se admiten animales
■ Para disponer de una cuna se debe reservar con antelación. Coste: 4.00 €/día (gratuita para los clientes del Complejo Lago Playa)
■ En caso de que no tenga incluido el frigorífico en su habitación y desea disponer de uno, es preferible que lo reserve con antelación. Coste: 5.00 €/día
■ Para confirmar una reserva, el depósito mínimo a abonar es del 30% de la estancia.
■ Para la tarifa NO reembolsable se debe efectuar el pago del total de la estancia en el momento de confirmacion de la reserva.
■ Si el hotel finalmente no pudiese disponer de la habitación reservada por el cliente, el hotel le ofrecerá alternativamente otra habitación de la misma categoría o superior en la isla (sin coste suplementario).
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Habitaciones sencillas y acogedoras con terraza y vista mar. Disponen de aire acondicionado/calefacción y ventilador, televisión con canales nacionales, alemanes e italianos y un cuarto de baño completo con secador de pelo. Adicionalmente, se puede alquilar caja fuerte y cuna.
Habitaciones sencillas y acogedoras con terraza y vista mar. Disponen de aire acondicionado/calefacción y ventilador, televisión con canales nacionales, alemanes e italianos y un cuarto de baño completo con secador de pelo. Adicionalmente, se puede alquilar caja fuerte y cuna.
El hotel cuenta con dos SUITES que se encuentran en la estructura más moderna. Las Suites están en el primer piso y tienen una bonita terraza con vistas al mar. Estas habitaciones disponen de dos ambientes separados: sala de estar y dormitorio.
Las suites disponen de aire acondicionado/calefacción y ventilador, TV de 32'' (con canales nacionales, alemanes e italianos), kitchenette equipada con fregadero, nevera, microondas y cafetera, plancha-ropa, caja de seguridad y cuarto de baño completo con secador de pelo. Se puede solicitar también una cuna sin coste adicional.
En las reservas para 5 personas, tres huéspedes duermen en el dormitorio (para ello se añade una cama supletoria), y dos en el sofá cama de la sala de estar.
Otros servicios que incluye la Suite: Set de Bienvenida (cesta de Frutas, 2 botellitas de Champan y zumos). Toallas para la playa gratis (a solicitar en recepción)
El hotel cuenta con dos SUITES que se encuentran en la estructura más moderna. Las Suites están en el primer piso y tienen una bonita terraza con vistas al mar. Estas habitaciones disponen de dos ambientes separados: sala de estar y dormitorio.
Las suites disponen de aire acondicionado/calefacción y ventilador, TV de 32'' (con canales nacionales, alemanes e italianos), kitchenette equipada con fregadero, nevera, microondas y cafetera, plancha-ropa, caja de seguridad y cuarto de baño completo con secador de pelo. Se puede solicitar también una cuna sin coste adicional.
En las reservas para 5 personas, tres huéspedes duermen en el dormitorio (para ello se añade una cama supletoria), y dos en el sofá cama de la sala de estar.
Otros servicios que incluye la Suite: Set de Bienvenida (cesta de Frutas, 2 botellitas de Champan y zumos). Toallas para la playa gratis (a solicitar en recepción)
La habitación no está disponible en las fechas indicadas
La habitaciones del tipo Superior se encuentran en la estructura más moderna del hotel y está renovadas. Todas sus habitaciones disponen de terraza con vista mar. Además, están equipadas con aire acondicionado/calefacción, ventilador, teléfono directo, nevera, televisión satelite (con canales nacionales, alemanes e italianos) y un cuarto de baño completo con secador de pelo.
La superior disponen de una cama matrimonial o una cama matrimonial y un sofá cama de alta gama de dos plazas.
Existe la posibilidad de alquilar caja fuerte o cuna.
La habitación no esta disponible para las distribuciones seleccionadas
Habitación individual en planta baja.
Habitación sencilla con terraza. Dispone de aire acondicionado/calefacción y ventilador, teléfono directo, televisión con canales nacionales, alemanes e italianos y un cuarto de baño con ducha con secador de pelo. Adicionalmente, se puede alquilar caja fuerte y frigorífico.
La habitación no esta disponible para las distribuciones seleccionadas
Habitación doble standard uso individual.
Habitación sencilla con terraza vista mar. Dispone de aire acondicionado/calefacción y ventilador, teléfono directo, televisión con canales nacionales, alemanes e italianos y un cuarto de baño con secador de pelo. Adicionalmente, se puede alquilar caja fuerte, cuna y frigorífico.
La habitación no está disponible en las fechas indicadas
Las habitaciones renovadas en el anexo numero 3, tienen teléfono, televisor satélite, aire acondicionado, ventilador, caja fuerte (de alquiler), Kitchenette y baño completo, planta baja.
Para su comodidad, esta habitación dispone de una cafetera Dolce Gusto. Las cápsulas no se proporcionan, por lo que le recomendamos traer las suyas si desea hacer uso de ella.
