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Hotel Rocabella
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Habitaciones sencillas y acogedoras con terraza y vista mar. Disponen de aire acondicionado/calefacción y ventilador, teléfono directo, televisión con canales nacionales, alemanes e italianos y un cuarto de baño completo con secador de pelo. Adicionalmente, se puede alquilar caja fuerte y cuna.
Habitaciones sencillas y acogedoras con terraza y vista mar. Disponen de aire acondicionado/calefacción y ventilador, teléfono directo, televisión con canales nacionales, alemanes e italianos y un cuarto de baño completo con secador de pelo. Adicionalmente, se puede alquilar caja fuerte y cuna.
Desayuno
Tarifa estándar
Políticas de cancelación
Condiciones de cancelación
POLÍTICA DE CANCELACIÓN:
■ Si cancela la reserva hasta 21 días antes de la fecha de llegada, se pierde el 25% del depósito.
■ Si se cancela la reserva hasta 14 días antes de la fecha de llegada, se pierde el 50% del depósito.
■ Si se cancela la reserva hasta 7 días antes de la fecha de llegada, se pierde el 75% del depósito.
■ Si se cancela fuera de plazo o no se presenta el día de la entrada, se pierde el importe total del depósito
Penalizaciones de cancelación
- Si cancela a partir del 2024-04-26T00:00 tendrá una penalización de 35.45
Condiciones de reserva
CONDICIONES DE LA RESERVA Y POLÍTICA DE CANCELACION
Condiciones de reserva (Alojamiento)
■ No se autorizan reservas realizadas por menores de 18 años.
■ La persona que reserva en nuestros establecimientos se responsabiliza sobre la veracidad de la información introducidad para efectuar su reserva. Cualquier error en la misma (sea por ejemplo, de fechas, número de personas o número de habitaciones) es responsabilidad de la persona que realiza la reserva y/o el usuario final de la reserva caso de ser un titular diferente.
■ Deberá presentar la tarjeta con la que realizó la reserva en el hotel.
■ El hotel dispone de un horario oficial de entrada y salida de la habitaciones:
Check-out: Antes de las 11:00 am
Check-in: A partir de las 17.00 pm (se podrá ingresar antes a la habitación sujeto a la disponibilidad de la habitación)
El cliente no podrá exigir el ingreso a la habitación anterior a la hora oficial de check-in si la habitación no estuviese disponible. Asimismo, el cliente deberá liberar la habitación como máximo a las 11.00 am. En caso de no liberarla en el horario establecido se generarán gastos de alojamiento adicionales. Cualquier prolongación de la hora de salida debe ser autorizada por la recepción del hotel.
■ AL EFECTUAR LA RESERVA EL PROGRAMA LE CALCULA EL IMPORTE TOTAL SEGÚN EL IVA VIGENTE EN EL MOMENTO DE LA RESERVA. SIN EMBARGO, ESTE TOTAL SE VERÍA MOFICADO EN CASO DE HABER UN AUMENTO O REDUCCIÓN DEL IVA. EL COSTE FINAL DE LA ESTANCIA SERÁ EL NUEVO IMPORTE RESULTANTE DE LA MODIFICACIÓN DEL IVA.
■ No se admiten animales
■ Para disponer de una cuna se debe reservar con antelación. Coste: 4.00 €/día (gratuita para los clientes del Complejo Lago Playa)
■ En caso de que no tenga incluido el frigorífico en su habitación y desea disponer de uno, es preferible que lo reserve con antelación. Coste: 5.00 €/día
■ Para confirmar una reserva, el depósito mínimo a abonar es del 30% de la estancia.
■ Para la tarifa NO reembolsable se debe efectuar el pago del total de la estancia en el momento de confirmacion de la reserva.
■ Si el hotel finalmente no pudiese disponer de la habitación reservada por el cliente, el hotel le ofrecerá alternativamente otra habitación de la misma categoría o superior en la isla (sin coste suplementario).
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El cliente no podrá exigir el ingreso a la habitación anterior a la hora oficial de check-in si la habitación no estuviese disponible. Asimismo, el cliente deberá liberar la habitación como máximo a las 11.00 am. En caso de no liberarla en el horario establecido se generarán gastos de alojamiento adicionales. Cualquier prolongación de la hora de salida debe ser autorizada por la recepción del hotel.
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■ Si el hotel finalmente no pudiese disponer de la habitación reservada por el cliente, el hotel le ofrecerá alternativamente otra habitación de la misma categoría o superior en la isla (sin coste suplementario).
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Las habitaciones renovadas en el anexo numero 3, tienen teléfono, televisor satélite, aire acondicionado, ventilador, caja fuerte (de alquiler), Kitchenette y baño completo, planta baja.
Las habitaciones renovadas en el anexo numero 3, tienen teléfono, televisor satélite, aire acondicionado, ventilador, caja fuerte (de alquiler), Kitchenette y baño completo, planta baja.
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■ Para disponer de una cuna se debe reservar con antelación. Coste: 4.00 €/día (gratuita para los clientes del Complejo Lago Playa)
■ En caso de que no tenga incluido el frigorífico en su habitación y desea disponer de uno, es preferible que lo reserve con antelación. Coste: 5.00 €/día
■ Para confirmar una reserva, el depósito mínimo a abonar es del 30% de la estancia.
■ Para la tarifa NO reembolsable se debe efectuar el pago del total de la estancia en el momento de confirmacion de la reserva.
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desde128.71EUR
La habitaciones del tipo Superior se encuentran en la estructura más moderna del hotel y está renovadas. Todas sus habitaciones disponen de terraza con vista mar. Además, están equipadas con aire acondicionado/calefacción, ventilador, teléfono directo, nevera, televisión satelite (con canales nacionales, alemanes e italianos) y un cuarto de baño completo con secador de pelo.
La superior disponen de una cama matrimonial o una cama matrimonial y un sofá cama de alta gama de dos plazas.
Existe la posibilidad de alquilar caja fuerte o cuna.
La habitaciones del tipo Superior se encuentran en la estructura más moderna del hotel y está renovadas. Todas sus habitaciones disponen de terraza con vista mar. Además, están equipadas con aire acondicionado/calefacción, ventilador, teléfono directo, nevera, televisión satelite (con canales nacionales, alemanes e italianos) y un cuarto de baño completo con secador de pelo.
La superior disponen de una cama matrimonial o una cama matrimonial y un sofá cama de alta gama de dos plazas.
Existe la posibilidad de alquilar caja fuerte o cuna.
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■ Deberá presentar la tarjeta con la que realizó la reserva en el hotel.
■ El hotel dispone de un horario oficial de entrada y salida de la habitaciones:
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Check-in: A partir de las 17.00 pm (se podrá ingresar antes a la habitación sujeto a la disponibilidad de la habitación)
El cliente no podrá exigir el ingreso a la habitación anterior a la hora oficial de check-in si la habitación no estuviese disponible. Asimismo, el cliente deberá liberar la habitación como máximo a las 11.00 am. En caso de no liberarla en el horario establecido se generarán gastos de alojamiento adicionales. Cualquier prolongación de la hora de salida debe ser autorizada por la recepción del hotel.
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■ Deberá presentar la tarjeta con la que realizó la reserva en el hotel.
■ El hotel dispone de un horario oficial de entrada y salida de la habitaciones:
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El cliente no podrá exigir el ingreso a la habitación anterior a la hora oficial de check-in si la habitación no estuviese disponible. Asimismo, el cliente deberá liberar la habitación como máximo a las 11.00 am. En caso de no liberarla en el horario establecido se generarán gastos de alojamiento adicionales. Cualquier prolongación de la hora de salida debe ser autorizada por la recepción del hotel.
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■ Deberá presentar la tarjeta con la que realizó la reserva en el hotel.
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Check-in: A partir de las 17.00 pm (se podrá ingresar antes a la habitación sujeto a la disponibilidad de la habitación)
El cliente no podrá exigir el ingreso a la habitación anterior a la hora oficial de check-in si la habitación no estuviese disponible. Asimismo, el cliente deberá liberar la habitación como máximo a las 11.00 am. En caso de no liberarla en el horario establecido se generarán gastos de alojamiento adicionales. Cualquier prolongación de la hora de salida debe ser autorizada por la recepción del hotel.
■ AL EFECTUAR LA RESERVA EL PROGRAMA LE CALCULA EL IMPORTE TOTAL SEGÚN EL IVA VIGENTE EN EL MOMENTO DE LA RESERVA. SIN EMBARGO, ESTE TOTAL SE VERÍA MOFICADO EN CASO DE HABER UN AUMENTO O REDUCCIÓN DEL IVA. EL COSTE FINAL DE LA ESTANCIA SERÁ EL NUEVO IMPORTE RESULTANTE DE LA MODIFICACIÓN DEL IVA.
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desde141.37EUR
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Habitaciones no disponibles
El hotel cuenta con dos SUITES que se encuentran en la estructura más moderna. Las Suites están en el primer piso y tienen una bonita terraza con vistas al mar. Estas habitaciones disponen de aire acondicionado/calefacción y ventilador, teléfono, TV de plasma 32'' (con canales nacionales, alemanes e italianos), nevera, plancha-ropa, caja de seguridad y cuarto de baño completo con secador de pelo. Se puede solicitar también una cuna sin coste adicional.
Estas habitaciones son matrimoniales. En caso de habitación triple, se acomodará en un confortable sofá cama.
Otros servicios que incluye la Suite: Set de Bienvenida (cesta de Frutas, 2 botellitas de Champan y zumos). Toallas para la playa gratis (a solicitar en recepción)
Habitación individual en planta baja.
Habitación sencilla con terraza. Dispone de aire acondicionado/calefacción y ventilador, teléfono directo, televisión con canales nacionales, alemanes e italianos y un cuarto de baño con ducha con secador de pelo. Adicionalmente, se puede alquilar caja fuerte y frigorífico.
Habitación Individual EconomicHasta una personaVer descripciónHabitación Individual Economic
Descripción
Habitación individual en planta baja.
Habitación sencilla con terraza. Dispone de aire acondicionado/calefacción y ventilador, teléfono directo, televisión con canales nacionales, alemanes e italianos y un cuarto de baño con ducha con secador de pelo. Adicionalmente, se puede alquilar caja fuerte y frigorífico.
Habitación doble standard uso individual.
Habitación sencilla con terraza vista mar. Dispone de aire acondicionado/calefacción y ventilador, teléfono directo, televisión con canales nacionales, alemanes e italianos y un cuarto de baño con secador de pelo. Adicionalmente, se puede alquilar caja fuerte, cuna y frigorífico.
Habitación Standard uso individualHasta una personaVer descripciónHabitación Standard uso individual
Descripción
Habitación doble standard uso individual.
Habitación sencilla con terraza vista mar. Dispone de aire acondicionado/calefacción y ventilador, teléfono directo, televisión con canales nacionales, alemanes e italianos y un cuarto de baño con secador de pelo. Adicionalmente, se puede alquilar caja fuerte, cuna y frigorífico.
Habitación Superior adaptada-movilidad reducida con cama grandeVer descripciónHabitación Superior adaptada-movilidad reducida con cama grande
Descripción
Habitación superior en planta baja con baño adaptado.
Habitación superior en planta baja con baño adaptado.
Habitación Superior adaptada-movilidad reducida con cama grandeHasta 2 personasVer descripciónHabitación Superior adaptada-movilidad reducida con cama grande
Descripción
Habitación superior en planta baja con baño adaptado.
Habitación Superior uso individualVer descripciónHabitación Superior uso individual
Descripción
Habitación del tipo superior para uso individual
Habitación del tipo superior para uso individual
Habitación Superior uso individualHasta una personaVer descripciónHabitación Superior uso individual
Descripción
Habitación del tipo superior para uso individual
Alojamientos cercanos
OFERTA DE FIDELIZACIÓN
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Oferta de fidelización (en adelante el programa) es un programa de fidelización, titularidad de la empresa Roca Lago Hoteles SL.
TITULARES
Podrán ser titulares del programa las personas físicas mayores de 18 años mediante la aceptación de estos términos del programa.
FINALIDAD DEL PROGRAMA
La finalidad del programa es premiar y/o recompensar a los huéspedes del Hotel. Para ello el cliente sólo deberá indicar que desea 'Disfrutar de los descuentos EXCLUSIVOS del programa de fidelización.
SOLICITUD DE BAJA DEL PROGRAMA POR EL TITULAR
En cualquier momento el titular podrá darse de baja como titular del programa OFERTA FIDELIZACIÓN Para ello, el titular deberá comunicarlo por escrito a través de un email a hotel_rocabella@yahoo.es
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
El establecimiento informa al usuario que la finalidad para las que empleará los datos personales recabados en caso de suscribirse al programa de fidelización será únicamente la aplicación de los descuentos ofrecidos y expresados en el apartado 'finalidad del programa'.
La reserva a través de esta modalidad supondrá la aceptación expresa de las condiciones de este programa.
DERECHOS DE LOS USUARIOS SUSCRITOS AL PROGRAMA DE FIDELIZACIÓN
De acuerdo con los derechos que le confiere la normativa vigente en protección de datos podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal, así como del consentimiento prestado para el tratamiento de los mismos, dirigiendo su petición a la dirección postal indicada más arriba o al correo electrónico hotel_rocabella@yahoo.es
CONSERVACIÓN DE SUS DATOS
En cumplimiento con la normativa vigente se informa que los datos serán conservados durante el plazo estrictamente necesario para cumplir con los preceptos mencionados con anterioridad.
Condiciones
Condiciones de uso:
Al aceptar la oferta de fidelización también autoriza al Hotel Rocabella
para el envío de sus ofertas, descuentos y promociones.
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